مشتریان بانک ملی ایران که اقدام به طی مراحل دریافت یکی از کارتهای بانک ملی ایران اعم از ملی کارت - کارت هواداری - پیوند کارت و ... نموده اند در صورتیکه پس از اتمام مراحل تعریف شده برای کارتها و گذشت زمان انتظار اعلامی از سوی شعب بانک ملی ایران کارت خود را دریافت ننمایند می توانند از طریق این خدمت اطلاعات خود را ثبت کرده و عدم دریافت کارت خود را اعلام نمایند تا رسیدگی لازم بعمل آید.
فرم اعلام مشکل در صورت عدم دریافت به موقع کارتهای بانکی